Konzept

Der Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf der Entwicklung und Förderung der menschlichen Potentiale, sog. "human ressources".

Mitarbeiter in Organisationen sind fachlich meist hoch qualifiziert. In der Anwendung und Umsetzung ihres Wissens tauchen dann jedoch Probleme auf. Die wesentlichen Gründe hierfür liegen zumeist weder in lückenhaftem Fachwissen noch in der Struktur des Unternehmens, sondern hauptsächlich in der eigenen Person, und als Folge davon auch in der Kommunikation mit Mitarbeitern.

Betriebliche Prozesse werden hierdurch behindert und zielgerichtetes Handeln verliert sich in einem Streuungsprozess. Uneffektives Handeln und falsche Entscheidungen kosten dem Unternehmen Zeit und Geld.

Hier setzt meine Arbeit an. Ich schaue, wo in verschiedenen Bereichen und Abteilungen Hindernisse im Kommunikationsfluss bestehen und suche gemeinsam mit Ihnen nach Zielen und optimalen Lösungen.

Den einzelnen Menschen unterstütze ich dabei durch Coaching und Supervision, reflektiere in vertrauensvoller Atmosphäre sein Handeln und fördere seine Stärken.

Die Gruppen werden auf ihre Belange hin speziell weitergebildet und in ihrer kooperativen und konstruktiven Arbeitsweise gefördert. Neben der Teambildung liegt ein weiterer wichtiger Aspekt meiner Beratungstätigkeit in der Optimierung der Kundenkommunikation und des Service'.

"Business ist nichts anderes als ein Knäuel menschlicher Beziehungen."

Lee Iacocca